Política de privacidade

O Fio é um sistema de agenda e gestão para barbearias. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados guardamos, para quê e o que você pode pedir.

Quem é dono dos dados

A barbearia é dona dos dados dos clientes dela. O Fio só guarda e trata esses dados para a barbearia, para fazer a agenda funcionar. Não vendemos, não alugamos e não usamos os dados dos clientes para propaganda.

Na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a barbearia é a controladora dos dados dos clientes e o Fio é o operador. Dos dados da conta da barbearia (nome, e-mail de acesso), o Fio é o controlador.

O que guardamos

• Da barbearia: nome, cidade, telefone, foto, horários, serviços, e-mail e senha de acesso de quem usa o painel.
• Dos clientes: nome, celular, observações que a barbearia escrever e os agendamentos (data, hora, serviço, profissional e situação).
• Do financeiro, quando a barbearia usa: lançamentos de receitas, despesas e produtos.
• Para os avisos: quando alguém aceita receber notificações, o endereço técnico do aparelho (não é o número de telefone).
• Para evitar abuso no agendamento pelo link: um código embaralhado do endereço de internet e do celular, apagado com o tempo.

Usamos só os cookies necessários para manter você conectado ao painel. Não usamos cookies de propaganda.

Para que usamos

• Mostrar a agenda e a página de agendamento da barbearia.
• Enviar os lembretes e avisos que a barbearia ou o cliente pediram.
• Cobrar a assinatura do Fio (o pagamento é feito na Kiwify, que tem a própria política).

O Fio não processa pagamentos entre a barbearia e os clientes dela.

Onde os dados ficam

Os dados ficam em servidores de empresas contratadas pelo Fio para hospedar o sistema (Supabase, com o banco de dados em São Paulo, e Vercel). Elas só guardam os dados para o Fio funcionar.

Baixar e apagar

A barbearia baixa a qualquer momento a planilha de clientes e agendamentos, no painel, em Conta, em qualquer plano, inclusive no grátis e depois de cancelar.

Cliente que quiser ver, corrigir ou apagar os próprios dados deve pedir à barbearia, que consegue fazer isso no painel. Se preferir, fale com o Fio por contato.agendafio@gmail.com e encaminhamos à barbearia.

Para encerrar a conta da barbearia e apagar todos os dados, escreva para contato.agendafio@gmail.com. Antes, baixe a planilha, se quiser guardar uma cópia.

Mudanças

Se esta política mudar, a data da versão no topo muda junto. Veja também os termos de uso.